Na EWMN, valorizamos a sua satisfação e estamos empenhados em oferecer uma experiência de compra excepcional. Nossa Política de Reembolso, Devolução e Troca foi criada para garantir que você possa fazer suas compras com confiança, sabendo que estamos comprometidos em atender às suas expectativas em relação aos nossos produtos. A seguir, detalhamos as diretrizes para reembolsos, devoluções e trocas:

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Devolução de Produtos:

Entendemos que pode haver situações em que você deseje devolver um produto. Aceitamos devoluções de produtos não usados e em perfeitas condições dentro de sete(7) dias a partir da data de entrega. Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco através do e-mail ewmn.cult@gmail.com ou pelo nosso Instagram @ewmn.cult informando o número do pedido e o motivo da devolução. Certifique-se de que o produto esteja em sua embalagem original e com todas as etiquetas padrão da marca.

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Troca de Produtos:

Caso você deseje trocar um produto por motivo de tamanho inadequado ou preferência, entre em contato conosco pelo e-mail ewmn.cult@gmail.com ou pelo nosso Instagram @ewmn.cult para iniciar o processo de troca. Trocaremos o produto por um tamanho ou modelo alternativo, sujeito à disponibilidade. Certifique-se de que o produto esteja em sua embalagem original e com todas as etiquetas padrão da marca. Produtos para troca devem estar em condições não usadas.

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Reembolso:

Nosso processo de reembolso é simples e eficiente. Após recebermos o produto devolvido e verificarmos que ele está em perfeitas condições, processaremos o reembolso no valor total do produto para o método de pagamento original. O reembolso pode levar até [número] dias úteis para ser refletido em sua conta, dependendo das políticas do seu banco ou processador de pagamento.

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Condições Gerais:

• Produtos devem ser devolvidos em sua embalagem original e em perfeitas condições, sem sinais de uso.

• Produtos devem estar com todas as etiquetas padrão da marca.

• Produtos danificados devido ao mau uso não serão aceitos para devolução ou troca.

• O cliente é responsável pelo custo de envio do produto de volta para nós para devoluções e trocas.

• Caso o produto retornado não esteja em condições adequadas, entraremos em contato para discutir a situação antes de finalizar o reembolso ou troca.

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Contato:

Em caso de dúvidas sobre nossa Política de Reembolso, Devolução e Troca ou para iniciar um processo de devolução, troca ou reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail ewmn.cult@gmail.com ou pelo nosso Instagram @ewmn.cult. Estamos aqui para ajudar e garantir que sua experiência de compra seja satisfatória em todos os aspectos. Lembramos que o contato pelo Instagram costuma ser mais ágil e conveniente para respostas rápidas.

Na EWMN, estamos comprometidos com a qualidade e a transparência em todas as nossas interações com você. Sua satisfação é nossa prioridade, e estamos ansiosos para continuar fornecendo produtos de alta qualidade e atendimento excepcional.